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Privacidad

Vigente desde: 22 de octubre de 2026

Qué datos recopilamos

Solo recopilamos los datos que tú nos entregas al escribirnos por el formulario de contacto o por WhatsApp: tu nombre, tu número de WhatsApp o teléfono, tu correo (si decides dejarlo) y el mensaje con lo que necesitas.

Cuando dejas un equipo para reparación, también podemos registrar datos del equipo (marca, modelo y falla) para hacer el seguimiento del trabajo.

Para qué los usamos

Usamos tus datos únicamente para responder tu consulta, enviarte una cotización, coordinar la reparación o el servicio y avisarte cuando tu equipo esté listo.

No te enviaremos publicidad sin tu autorización.

Con quién los compartimos

No vendemos, arrendamos ni compartimos tus datos con otras empresas para fines comerciales.

El formulario de este sitio funciona a través de Netlify, el servicio que aloja la página, y las conversaciones por WhatsApp pasan por esa plataforma. Solo compartiremos tus datos con otra persona o institución si la ley lo exige.

Información de tu equipo

Durante una reparación no revisamos, copiamos ni guardamos fotos, mensajes, cuentas ni archivos personales de tu equipo. Solo accedemos a lo necesario para diagnosticar y probar que la reparación funciona.

Te recomendamos respaldar tu información antes de dejar el equipo, ya que algunas fallas o reparaciones pueden implicar pérdida de datos.

Cuánto tiempo guardamos tus datos

Guardamos tus datos de contacto solo mientras sean necesarios para atender tu solicitud y la garantía del trabajo realizado.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento ver, corregir o eliminar tus datos personales. Para hacerlo, escríbenos por WhatsApp o desde el formulario de contacto.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Cualquier cambio se publicará en esta misma página con su nueva fecha.